저한테는 케이스 스터디인 4번이 젤 도움이 됐고, 기업에서 소셜 미디어를 써야 하는 이유 등에 대해 확신이 없는 분들꼐는 8번 적극 추천. 그리고 제목이 멋들어진 6번이 제가 정리하려다 포기한 글입니다.
1. 기업 소셜 미디어 성공하려면 고객에게 당당하라. http://bit.ly/cGJKSh
2. 삼성, 트위터에 빠지다. http://bit.ly/aoVyT1
3.
트위터, SNS 이용한 홍보 사례와
시사점 (PDF) http://2u.lc/AU1
4. Twitter: 5 Business Case Studies « Jeffbullas's Blog http://bit.ly/d5wXnt
5. 오바마 행정부, 소셜 미디어의 기술적 활용 가이드 라인 배포 - 국민과 소통하라! http://bit.ly/auJsGj
6. Building Trust: 6 Ways To Get People To Believe You Online http://bit.ly/9NtQlJ
7. 50+ Ways to Search Twitter http://bit.ly/bfdLjU
8. Social Media 시대에 걸맞은 브랜드 관리 http://bit.ly/d8GZ8s
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